فرآیند فروش

شروع فرآیند

تماس تلفنی یا مراجعه مشتری به شرکت

نیازسنجی اولیه مشتری و ارسال نمونه و کاتالوگ برای مشتری

مشاوره توسط مدیر فروش و یا مسئول واحد فنی به مشتری

درخواست خرید مشتری و سفارش گذاری مشتری برای محصول

مذاکره کارشناس فروش مربوطه با مشتری برای دستیابی به توافق فروش و تنظیم قرارداد و صدور پیش فاکتور

واریز مبلغ خرید محصول توسط مشتری

تایید واریزی مشتری توسط واحد مالی شرکت جهت هماهنگی ارسال

ارجاع سفارش به واحد لجستیک مستقر در کارخانه

برنامه ریزی؛ بارگیری و ارسال محصول خریداری شده مشتری توسط واحد لجستیک

نظرسنجی میزان رضایت مشتری پیرامون محصول خریداری شده توسط کارشناس فروش